Публичная оферта
Редакция от 1 января 2026 года. Продавец: Код амулета.
1. Общие положения
Этот документ — публичная оферта (предложение заключить договор) на изготовление и продажу изделий из натуральных камней и цифровых материалов к ним. Оформляя заявку на сайте https://kodamuleta.ru, покупатель подтверждает, что прочитал оферту и принимает её условия.
Договор считается заключённым с момента подтверждения заявки продавцом и оплаты (полной или согласованной части). До подтверждения заявка ни к чему не обязывает ни одну из сторон.
2. Предмет
Продавец изготавливает по индивидуальному заказу амулет (подвеска, подвес или иное изделие) из натуральных камней и/или подготавливает цифровой сертификат — документ с расчётом по дате рождения и описанием изделия.
Ассортимент делится на две линии с разным порядком определения цены:
- «Амулет под задачу» — состав определяется выбранными покупателем задачами и сроком; цена фиксирована и указана на сайте (3 050 ₽–4 390 ₽).
- «Амулет-код» — состав определяется расчётом по дате рождения (ведущий аркан задаёт камень-ядро); цена зависит от материалов и на сайте не публикуется. Она сообщается в ответ на запрос покупателя в течение 7 календарных дней.
Расчёт по дате рождения на сайте предоставляется бесплатно и не является предметом оплаты. Конкретный камень подбирает продавец-мастер под профиль покупателя; покупатель не выбирает отдельный экземпляр минерала.
3. Характер услуги и ограничения
Матрица судьбы, натальная карта и связанные с ними толкования — традиционные описательные системы. Продавец не предсказывает события, не даёт медицинских, психологических, финансовых и юридических рекомендаций и не гарантирует какого-либо результата от ношения изделия.
Изделия из натуральных камней не являются лекарственными средствами и не заменяют обращение к врачу. Камни штучные: оттенок, рисунок включений и форма отличаются от фотографий в каталоге — это свойство материала, а не недостаток товара.
4. Цены и оплата
Цены указаны в рублях РФ. «Амулет под задачу»: 3 050 ₽ за одну задачу, 4 050 ₽ за три; приоритетное изготовление добавляет 340 ₽. Максимальная цена линии — 4 390 ₽. Цифровой сертификат — 1 490 ₽. Цена «амулета-кода» и «амулета-кода с разбором» сообщается индивидуально в ответ на запрос.
Оплата производится по QR-коду СБП или ссылке на приложение банка. Покупатель вправе перевести сумму больше стоимости изделия: это означает приоритетное исполнение заказа. Сумма меньше стоимости изделия не принимается. Для линий, цена которых согласуется индивидуально, допускается аванс — он засчитывается в итоговую стоимость.
Доставка по России включена в стоимость изделия.
5. Порядок исполнения
Для «амулета под задачу» оплата производится сразу после оформления заявки: цена этой линии известна заранее. Оплата является заказом — дальнейших согласований не требуется, продавец приступает к изготовлению и отправке.
Для «амулета-кода» и «амулета-кода с разбором» оплата производится после того, как продавец сообщил стоимость в ответ на запрос покупателя.
Если изготовить изделие невозможно, продавец сообщает об этом и возвращает уплаченную сумму полностью в течение трёх рабочих дней.
6. Изготовление и доставка
Срок изготовления «амулета под задачу» — 7–10 рабочих дней с момента оплаты, при приоритетном исполнении — 3–5 рабочих дней. Срок изготовления «амулета-кода» — 7–10 рабочих дней с момента оплаты. Доставка — Почта России, СДЭК, Ozon, стоимость доставки включена в цену изделия. Отправка производится по адресу, указанному покупателем в заявке.
7. Возврат и обмен
Изделие, изготовленное по индивидуально-определённым характеристикам заказа, возврату и обмену не подлежит в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Покупатель уведомлён, что конкретный экземпляр минерала подбирает мастер и он может отличаться от фотографии в каталоге: натуральный камень штучен, его оттенок и рисунок включений не повторяются.
Если изделие пришло с браком или повреждено при доставке, продавец переделывает изделие или возвращает уплаченную сумму полностью. Заявление принимается через форму обратной связи в течение 14 дней с момента получения посылки.
Цифровой сертификат возврату не подлежит после передачи файла покупателю: он не имеет материального носителя и не может быть «возвращён».
8. Персональные данные
Расчёт по дате рождения выполняется в браузере покупателя; дата рождения на сервер не передаётся. Контактные данные, оставленные в заявке, используются исключительно для связи по этой заявке и не передаются третьим лицам, кроме службы доставки в объёме, необходимом для вручения посылки. Подробно — в политике конфиденциальности.
9. Ответственность
Продавец отвечает за качество изделия и соответствие описанию продукта. Продавец не отвечает за решения, которые покупатель принял на основе описаний архетипов, и за ожидания, связанные с «магическими» свойствами камней, поскольку таких свойств продавец не обещает.
10. Изменение условий
Продавец вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. К уже подтверждённым заявкам применяется редакция, действовавшая на момент подтверждения.
11. Контакты
Все обращения, включая претензии, принимаются через форму обратной связи. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.